Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do servidor privado de MU Online operado sob a marca REX MU (rexmu.online), incluindo o site, o cliente do jogo, a conta de usuário e qualquer compra feita na loja. Ao criar uma conta, instalar o cliente ou usar qualquer parte do serviço, você aceita estes Termos integralmente. Se você não concorda, não deve usar o serviço.
Estes Termos são redigidos originalmente em espanhol e regidos pela lei da República Argentina (ver "Lei Aplicável e Jurisdição" abaixo). Em caso de divergência entre esta versão e as traduções para inglês ou português disponíveis no site, prevalece o texto em espanhol.
REX MU é um projeto de fãs sem fins lucrativos que opera um servidor privado não oficial de MU Online sob o nome comercial "REX MMORPG".
Dados de contato:
Para jogar, você precisa criar uma conta com nome de usuário, senha e e-mail. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade que ocorra na sua conta.
A idade mínima para criar uma conta é 13 anos. Se você tem entre 13 e 17 anos, veja "Menores de Idade e Compras" abaixo.
Você deve fornecer informações de cadastro verdadeiras. Não são permitidas contas criadas para driblar uma punição (ban evasion), nem a venda ou transferência de contas fora dos mecanismos que o serviço habilitar expressamente.
Usuários entre 13 e 17 anos declaram ter o consentimento dos pais ou responsáveis legais para usar o serviço e para qualquer compra que realizarem, em linha com o artigo 684 do Código Civil e Comercial argentino, que presume o consentimento dos pais para contratos de baixo valor do dia a dia celebrados por filhos menores de idade. Essa presunção não cobre automaticamente compras de valor elevado.
Um pai, mãe ou responsável legal pode nos contatar em support@rexmu.online para contestar uma compra feita por um menor sob sua responsabilidade. Vamos avaliar cada caso individualmente; a existência desse canal de contato não garante reembolso automático nem isenta o menor e seu responsável das regras gerais destes Termos.
O jogo inclui chat entre jogadores e outras formas de interação social. Espera-se que todos os usuários tratem os demais jogadores com respeito. As regras detalhadas de conduta, o que é considerado conteúdo objetável (assédio, discurso de ódio, conteúdo sexual, spam, personificação, uso de cheats, exploração de bugs, comércio de contas fora do serviço, entre outros) e o processo de moderação estão publicados em nosso Código de Conduta.
Ao usar o chat ou qualquer outro recurso social do jogo, você também aceita o Código de Conduta, que é incorporado a estes Termos por referência. Reservamo-nos o direito de analisar denúncias de conteúdo ou conduta objetável e de agir quando apropriado, incluindo avisos, restrições temporárias, mute, kick ou banimento da conta. Não garantimos um prazo fixo de resposta para cada denúncia, mas as denúncias recebidas são analisadas e, quando cabível, geram uma ação.
A loja da REX MU permite comprar "RP" (Rex Points, a moeda virtual do site) e status VIP com dinheiro real, atualmente via MercadoPago no site. O RP e o VIP são uma licença de uso limitada, pessoal, intransferível e revogável para uso dentro do serviço — não são propriedade do usuário, não têm valor fora do jogo e não podem ser trocados por dinheiro real nem transferidos para outra conta ou pessoa, exceto quando o próprio serviço permitir expressamente.
O modelo de loja da REX MU não é "pay-to-win": o que se vende são melhorias estéticas e de conveniência, não vantagens competitivas decisivas. Podemos ajustar o catálogo, os preços e os benefícios do VIP no futuro; as mudanças não retroagem sobre compras já feitas dentro do prazo de arrependimento descrito na seção seguinte.
O método de pagamento disponível hoje é o MercadoPago, processado no site. Esta seção é redigida de forma genérica: se no futuro existir um aplicativo da REX MU que ofereça compras dentro do app, essas compras também poderão estar sujeitas ao sistema de cobrança da loja de aplicativos correspondente (Google Play, App Store) e às suas próprias políticas, sem alterar o que esta seção prevê para compras feitas no site.
Como consumidor na República Argentina, você tem direito de se arrepender de uma compra feita à distância (Art. 34, Lei 24.240; Art. 1110, Código Civil e Comercial; Disposición do Ministério da Economia N.º 954/2025, que unificou e substituiu a antiga Resolución 424/2020).
Como exercer: escreva para support@rexmu.online com "Botón de arrepentimiento" no assunto, seu nome de usuário e a compra que deseja desfazer. Você não precisa estar logado no site para isso — este e-mail é o canal habilitado. Responderemos em até 24 horas pelo mesmo canal, com um código de confirmação da sua solicitação.
Prazo: você tem 10 dias corridos a partir da data da compra para exercer esse direito.
O que é coberto: o direito de arrependimento se aplica a qualquer saldo de RP ou tempo de VIP que você ainda não tenha usado dentro do jogo no momento da sua solicitação. Esse saldo não utilizado é reembolsado.
O que não é coberto: a parte do RP que você já gastou dentro do jogo (por exemplo, para comprar um item ou ativar um tempo de VIP que já correu) é considerada um serviço ou conteúdo digital já consumido, conforme a exceção do Artigo 1116 do Código Civil e Comercial, e não é reembolsável. Essa exceção se aplica somente à parte efetivamente consumida, não ao saldo pendente.
Este botón de arrepentimiento também cobre o cancelamento de qualquer assinatura ou serviço recorrente que a REX MU venha a oferecer no futuro, em linha com a unificação do "botón de baja" pela Disposición 954/2025.
A REX MU está atualmente em fase de testes públicos (beta). Isso significa que o servidor pode passar por reinícios, manutenções não programadas e, em alguns casos, reinícios de dados (wipes) que afetem personagens, itens ou saldo no jogo, conforme anunciado no site ou no servidor. Não garantimos um tempo de atividade mínimo nem disponibilidade ininterrupta do serviço.
Se um wipe chegar a afetar RP ou VIP comprado com dinheiro real, vamos avaliar uma compensação razoável em RP para as contas afetadas, mas isso não é uma promessa de reembolso em dinheiro além do previsto na seção de direito de arrependimento.
Podemos suspender ou cancelar uma conta, com ou sem aviso prévio, quando detectarmos uma violação destes Termos, do Código de Conduta, uso de cheats ou software não autorizado, exploração de bugs para obter vantagem, atividade fraudulenta relacionada a pagamentos, ou qualquer conduta que coloque em risco o serviço ou outros jogadores.
O cancelamento de uma conta por violação não gera direito a reembolso de RP ou VIP já gasto. O RP ou VIP não utilizado em uma conta cancelada por violação do usuário pode ser perdido, sem prejuízo da seção de direito de arrependimento quando aplicável.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento em delete-account.html, sem precisar ter o cliente do jogo instalado. Essa página explica em detalhes quais dados são excluídos, quais são mantidos e por quê. Para saber mais sobre como tratamos seus dados pessoais, veja nossa Política de Privacidade.
O conteúdo próprio da REX MU (o nome "REX MU", textos, design do site, elementos originais) pertence a seus autores e não pode ser reproduzido comercialmente sem autorização.
O serviço é fornecido "como está" (as is), sem garantia de disponibilidade contínua, ausência de erros ou adequação a um propósito específico. Na medida permitida pela lei aplicável, a REX MU não é responsável por danos indiretos, perda de progresso no jogo, ou perda de itens ou saldo decorrentes de falhas técnicas fora do nosso controle, nem pelo conteúdo publicado por outros usuários no chat ou em outros recursos sociais.
Nada nesta seção limita os direitos irrenunciáveis que a Lei 24.240 de Defesa do Consumidor e o Código Civil e Comercial reconhecem aos consumidores, incluindo o direito de arrependimento descrito acima.
Podemos modificar estes Termos para refletir mudanças no serviço, na regulamentação aplicável ou em nossas práticas. Quando a mudança for significativa, vamos anunciá-la no site (por exemplo, na seção de notícias) com antecedência razoável antes de entrar em vigor. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando o texto foi modificado pela última vez. O uso contínuo do serviço após uma mudança entrar em vigor significa que você aceita a nova versão.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Argentina. Para qualquer controvérsia que não possa ser resolvida pelos canais de atendimento ao consumidor descritos nestes Termos, as partes se submetem aos tribunais competentes da República Argentina, sem prejuízo do foro que a legislação de defesa do consumidor reconheça ao usuário em seu local de domicílio.
Para qualquer dúvida sobre estes Termos, escreva para support@rexmu.online.
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