Chính Sách Quyền Riêng Tư REX MU

Chúng tôi là ai và phạm vi của chính sách này

REX MU (rexmu.online) là một máy chủ MU Online Season 6 riêng, vận hành dưới tên REX MMORPG. Đây là một dự án của người hâm mộ, không liên kết với công ty phát hành chính thức MU Online.

Chính sách này áp dụng cho trang web rexmu.online, ứng dụng Android của REX MU, và các máy chủ game thuộc cùng một dịch vụ. Chính sách này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Argentina. Mọi câu hỏi về chính sách này xin gửi đến support@rexmu.online.

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập

Đây là mọi thứ chúng tôi thu thập, cả trên trang web lẫn ứng dụng Android. Chúng tôi không thu thập bất cứ điều gì ngoài những gì được liệt kê ở đây.

Tài khoản game

Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đăng nhập, email và mật khẩu. Đăng nhập sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu. Đổi mật khẩu yêu cầu tên đăng nhập, mật khẩu hiện tại, và mật khẩu mới. Mật khẩu của bạn được lưu trữ bởi chính hệ thống tài khoản của máy chủ game.

Thanh toán

Các giao dịch mua được xử lý bởi các nhà cung cấp thanh toán bên ngoài, tùy phương thức bạn chọn: PayPal, MercadoPago (bao gồm PIX), Binance Pay, FixedFloat hoặc mạng Lightning cho tiền mã hóa, và Patreon. Trang web không bao giờ nhận hoặc lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn — những thông tin đó nằm ở phía nhà cung cấp. Với mỗi giao dịch mua, chúng tôi ghi lại id tài khoản, đơn vị tiền tệ, số tiền, id giao dịch, mã tham chiếu nội bộ và ngày giờ. Chúng tôi dùng dữ liệu này, cùng với nhật ký kết nối của máy chủ trò chơi, để cộng giao dịch mua, ngăn chặn gian lận và, nếu có tranh chấp hoặc chargeback, gửi làm bằng chứng cho nhà cung cấp thanh toán.

Địa chỉ IP

Máy chủ game ghi lại địa chỉ IP như một phần của hệ thống bảo mật: giới hạn chống flood kết nối và truy vết kết nối.

Phân tích trang web

Chúng tôi sử dụng Plausible Analytics, tự lưu trữ trên máy chủ của riêng chúng tôi, để hiểu theo cách tổng hợp trang web được sử dụng như thế nào. Nó không sử dụng cookie, không thu thập dữ liệu cá nhân và dữ liệu lưu lượng truy cập không bao giờ rời khỏi hạ tầng của chúng tôi.

Google Fonts

Trang web tải các phông chữ Cinzel và Inter từ máy chủ của Google Fonts (fonts.googleapis.com và fonts.gstatic.com). Việc tải các tệp đó tiết lộ địa chỉ IP của bạn cho Google như một hệ quả kỹ thuật của cách Google Fonts hoạt động, không phải điều gì đó chúng tôi chủ động chọn để chia sẻ riêng.

Liên kết tải xuống

Các liên kết tải client trỏ đến Google Drive, MEGA và MediaFire. Đây là các trang web của bên thứ ba với chính sách quyền riêng tư riêng của họ; chúng tôi không thấy hoặc nhận bất cứ điều gì xảy ra ở đó.

Chat trong game

REX MU có chat giữa các người chơi trong game. Tin nhắn chat và hoạt động chơi game được xử lý trên máy chủ game như một phần của hoạt động bình thường của dịch vụ — chi tiết hơn tại Chat và nội dung do người dùng tạo.

Tóm tắt cho việc xét duyệt trên cửa hàng ứng dụng

Bảng này tóm tắt chi tiết ở trên theo định dạng mà Google Play và các cửa hàng ứng dụng khác thường yêu cầu.

Ứng dụng Android

Ứng dụng Android của REX MU có đúng một phụ thuộc bên ngoài (androidx.core). Nó không bao gồm Firebase, Crashlytics, hoặc bất kỳ SDK phân tích, quảng cáo, hoặc quy kết nào — chúng tôi đã xác nhận điều này trực tiếp trong cấu hình build Gradle của dự án.

Quyền mà ứng dụng yêu cầu

Đây là các quyền được khai báo trong ứng dụng và mục đích chúng tôi sử dụng chúng:

• INTERNET — kết nối đến máy chủ game và API của trang web.
• ACCESS_NETWORK_STATE — kiểm tra xem có kết nối internet khả dụng hay không.
• FOREGROUND_SERVICE — giữ kết nối game hoạt động trong khi ứng dụng đang được sử dụng.
• FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC — đồng bộ dữ liệu game trong nền.
• POST_NOTIFICATIONS — hiển thị cho bạn thông báo trong game.
• WAKE_LOCK — ngăn thiết bị ngủ trong khi đang kết nối.
• REQUEST_INSTALL_PACKAGES — cài đặt hoặc cập nhật gói client.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

• Để tạo và vận hành tài khoản của bạn, và cho phép bạn đăng nhập.
• Để xử lý các khoản thanh toán bạn thực hiện với nhà cung cấp bạn chọn, ngăn chặn gian lận và phản hồi tranh chấp hoặc chargeback.
• Để bảo vệ máy chủ khỏi lạm dụng và các kết nối độc hại (chống flood, truy vết).
• Để hiểu, theo cách tổng hợp, cách trang web được sử dụng.
• Để phản hồi khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai. Chúng tôi không chạy quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu với các mạng quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp thanh toán (PayPal, MercadoPago, Binance Pay, FixedFloat, Patreon) — để hoàn tất giao dịch mua của bạn và, nếu có tranh chấp hoặc chargeback, thông tin giao dịch mua và tài khoản cần thiết để giải quyết. Mỗi bên có chính sách quyền riêng tư riêng.
• Google Fonts — trình duyệt của bạn yêu cầu tệp phông chữ trực tiếp, điều này tiết lộ địa chỉ IP của bạn cho Google.
• Vercel — với vai trò là nhà cung cấp hosting của chúng tôi, xử lý dữ liệu kết nối cần thiết để phục vụ trang web.
• Google Drive, MEGA và MediaFire — chúng tôi không chia sẻ bất cứ điều gì với họ; nhấp vào liên kết tải xuống sẽ đưa bạn rời khỏi rexmu.online trực tiếp đến trang web riêng của bên thứ ba đó.

Chat và nội dung do người dùng tạo

Chat trong game là một không gian thời gian thực để người chơi tương tác, được kiểm duyệt theo quy tắc cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn thấy một tin nhắn hoặc hành vi mà bạn cho rằng vi phạm quy tắc, hãy gửi email cho chúng tôi tại support@rexmu.online kèm theo chi tiết (tên đăng nhập, và ngày giờ ước tính) để chúng tôi có thể xem xét.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động, chúng tôi giữ lại dữ liệu cần thiết để nó hoạt động: tên đăng nhập, email, nhân vật, và lịch sử giao dịch mua.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ ứng dụng (trong phần tài khoản) hoặc trực tiếp trên trang này, mà không cần cài đặt ứng dụng. Yêu cầu này đòi hỏi phải xác minh mật khẩu của bạn.

Những gì được giữ lại sau khi tài khoản của bạn bị xóa, và tại sao

• Dữ liệu nhân vật của bạn vẫn được liên kết với tài khoản đã đóng — không thể truy cập, nhưng được giữ lại phòng trường hợp bạn yêu cầu chúng tôi hoàn tác việc xóa do nhầm lẫn, hoặc do truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Bản ghi xóa (ngày, nguồn gốc yêu cầu, và địa chỉ IP), như bằng chứng cho việc bạn đã yêu cầu điều đó.
• Hồ sơ giao dịch mua của bạn (cần thiết cho kế toán và phòng chống gian lận) được giữ lại riêng biệt, ngay cả sau khi tài khoản bị xóa, trong thời gian cần thiết để đáp ứng các nghĩa vụ kế toán và phòng chống gian lận đó — sau đó sẽ bị xóa.
• Nhật ký kết nối (địa chỉ IP, chống flood) chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết cho bảo mật, phòng chống lạm dụng và vận hành máy chủ, và thường xuyên bị loại bỏ sau đó.

Quyền của bạn (Ley 25.326)

Là người dùng của một dịch vụ được vận hành từ Argentina, Ley 25.326 (luật bảo vệ dữ liệu của Argentina) trao cho bạn các quyền sau đối với dữ liệu của bạn:

• Truy cập — yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Chỉnh sửa — sửa dữ liệu sai hoặc lỗi thời.
• Xóa / cập nhật — yêu cầu chúng tôi xóa hoặc cập nhật dữ liệu của bạn.
• Phản đối — phản đối một cách sử dụng cụ thể dữ liệu của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi email cho chúng tôi tại support@rexmu.online. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc, miễn phí.

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có thể gửi yêu cầu hoặc khiếu nại đến Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), cơ quan bảo vệ dữ liệu của Argentina: argentina.gob.ar/aaip.

Trẻ vị thành niên

Bạn phải ít nhất 13 tuổi để tạo tài khoản. Nếu bạn từ 13 đến 18 tuổi, bạn cần sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ để chơi và, đặc biệt, để thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào trong game.

Bảo mật

Trang web không bao giờ nhận hoặc lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn — nhà cung cấp thanh toán xử lý trực tiếp. Ngoài ra, chúng tôi không công bố chứng nhận bảo mật cụ thể nào ở đây.

Thay đổi chính sách này và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này nếu những gì chúng tôi thu thập hoặc cách chúng tôi sử dụng nó thay đổi. Ngày cập nhật lần cuối luôn xuất hiện ở đầu trang này. Nếu một thay đổi là đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo ở một nơi dễ thấy trên trang web.

Đối với bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này: support@rexmu.online.